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“无讼淮安”推动实现“三个转变”
江苏省淮安市中级人民法院审判委员会专职委员朱介进
发布时间:2020-11-20 15:58 星期五
来源:法治日报——w88官方网站

江苏省淮安市中级人民法院自主研发“无讼淮安”矛盾纠纷在线多元调解平台,有效推动从事后处置向事前预防,从解决表层矛盾向深层矛盾,从单打独斗向整体联动的“三个转变”。平台内嵌“咨询,查询,调解,诉讼”四大服务功能,为当事人提供法律知识解答等线上服务,及时帮助解决法律问题,引导在诉讼外理性化解纠纷。同时,做实线下问题线上解,实现四大服务功能线下线上无缝衔接。将线上解纷与网上立案有机衔接,15种解纷或诉讼业务均可线上一站式办理。与诉讼服务大厅等线下多空间深度融合,实现线上线下有效联动。

责任编辑:朱晔
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