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昆明发生劫持人质案件 警方妥善处置
发布时间:2021-04-02 11:41 星期五
来源:

舆情综述

 

122日下午,多段“男子劫持学生”的视频在云南昆明市民的朋友圈和微信群中传播,迅速引发讨论。19时许,昆明市公安局五华分局发布通报称,当日17时许,昆明一中学门口发生一起劫持人质案件,嫌疑人被警方击毙,人质获救,案件调查工作正抓紧开展。与此同时,澎湃新闻网发布的警方援救现场视频获较多转发,微博话题“#昆明发生一起劫持人质案#”阅读量迅速破亿,舆情快速发酵。网民点赞警方果断开枪击毙嫌疑人的同时,追问更多案件细节。当晚21时许,五华区召开新闻通气会,详细通报了案发经过,伤亡人数,警方救援过程,嫌疑人身份等舆论关切,同时交代了伤员救治,案件调查,家属安抚情况的进展。

警方通报后,舆情持续发酵,“对峙两小时里发生了什么”成为舆论关注焦点。223日起,主流媒体披露更多案发现场细节,如有目击人士称,嫌疑人被击毙后现场掌声雷动;被劫持男孩自始至终冷静应对;当天才拿到记者证的女记者,挺身而出,走到嫌疑人身边与其交涉;有警察为了赢得嫌疑人信任,脱光衣服证明自己没带武器;有警察直接给嫌疑人跪下,要求用自己去换男孩当人质等。不少自媒体发文赞扬称“我想给这5个人点赞”“警察这一跪,很硬”,微信公众号“中央政法委长安剑”评价“这是一个全员英雄的故事”,舆论场呈现出一种“全员勇斗歹徒”的正能量氛围。而后,有关嫌疑人作案动机,我国狙击手水准,事发校园安保部署情况以及被劫持男孩,女记者被安排心理疏导等内容接连发布,满足公众持续性的信息需求,舆情热度快速降温。截至2412时,相关新闻报道3000余篇,微博38万余条,微博话题“#昆明发生一起劫持人质案#”“#昆明劫持人质案件致17#”累积达20亿,微信文章1.1万余篇。

 

舆情点评

劫持人质案件性质极其恶劣,近年来鲜有发生,当突然曝出此类案件时,舆情短时间内即可被引爆。此外,观察发现,即便歹徒被击毙,公众恐慌情绪仍然无法在短时间内平复,追问,猜测声音仍在网络舆论场中浮现,导致话题逐渐扩大,甚至出现衍生舆情,对政法机关实体处置和舆情引导提出了更高要求。

在这起突发案件中,昆明警方做出了教科书级的示范。首先,确保现场处置工作的时效。案件中,歹徒,人质,警察三方对峙是舆情引爆点,三方对峙时间越长,舆情发酵危机就越深。在这个过程中,可以看到昆明警方先是努力接近歹徒,而后提出交换人质的要求,在歹徒难以妥协的情况下快速将其击毙;歹徒被击毙后,警方立即用人墙包围现场,避免血腥图片外传。

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(全文阅读请参见《政法舆情》2021年第6期)



w88官方网站舆情监测中心 尹斌


责任编辑:刘音
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